Usability web & Web user experience

بِسْــــــــــــــــمِ اﷲِالرَّحْمَنِ الرَّحِيم

     Hay blooger, Kali ini saya ingin memposting tugas ICT saya yg kedua.

     Postingan kali ini tentang Usability web dan Web user experience. Usability web adalah tentang kegunaan dari mempunyai website / kegunaan dari menggunakan website.

     Tidak afdol rasanya bila kita mengetahui kegunaannya tanpa mengetahui pengertiannya. berikut adalah sedikit ulasannya

Website

Pengertian Web

     Web adalah sebuah penyebaran informasi melalui internet. Sebenarnya antara www (world wide web) dan web adalah sama karena kebanyakan orang menyingkat www menjadi web saja. Web merupakan hal yang tidak dapat dipisahkan dari dunia internet. Melalui web, setiap pemakai internet bisa mengakses informasi-informasi di situs web yang tidak hanya berupa teks, tetapi juga dapat berupa gambar, suara, film, animasi, dll. Sebenarnya, web merupakan kumpulan-kumpulan dokumen yang banyak tersebar di beberapa komputer server yang berada di seluruh penjuru dunia dan trehubung menjadi satu jaringan melalui jaringan yang disebut internet.

Kegunaan Web

• Dapat bersosialisasi dengan orang lain,
• Dapat dibuat untuk berbisnis/mempromosikan barang yang akan di perjual belikan,
•  Berguna untuk mencari data yang kita butuhkan.

     Itulah sedikit ulasan mengenai web, Setiap web pasti ada kegunaannya bagi pengunjungnya / Usability.

Mengapa Usability Penting?

Usability web

     Usability meliputi kemudahan mendapatkan informasi produk serta antarmuka (interface)yang mudah dipelajari dan digunakan oleh pengguna situs. Pengujian web usability merupakan salah satu cara untuk menilai tingkat usability  suatu situs . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui usability
dari situs web tersebut. Pengujian ini dilakukan dengan memberikan skenario tugas kepada partisipan untuk mengukur tingkat kemudahan situs berdasarkan kriteria usability yaitu learnability , efisiensi, error , dan kepuasan.

     Berdasarkan pengujian usability yang dilakukan dan metode think aloud protocols makaakan didapatkan hasil perubahan pada laman utama situs, pada proses navigasi, dan juga perbaikan informasi yang ditujukan kepada pengguna. Beberapa ukuran kriteria usability
yang teruji adalah learn ability yang lebih baik, efisiensi tinggi, tingkat kesalahan minimal, kepuasan yang lebih baik, serta situs usulan yang lebih menarik dan peningkatan usability situs.

selanjutnya saya akan menjelaskan mengenai Web user experience yang saya kutip dari wikipedia.com

Web User Experience 
 

     Pengalaman pengguna (bahasa Inggris: user experience) adalah bagaimana cara seseorang merasakan ketika menggunakan sebuah produk, sistem, atau jasa. Pengalaman pengguna menyoroti aspek-aspek pengalaman, pengaruh, arti dan nilai dari interaksi manusia-komputer dan kepemilikan sebuah produk, juga termasuk persepsi seseorang mengenai aspek-aspek praktis seperti kegunaan, kemudahan penggunaan, dan efisiensi dari sebuah sistem. Pengalaman pengguna pada dasarnya subyektif, karena pengalaman pengguna berdasar atas perasaan dan pemikiran individu mengenai sebuah sistem. Pengalaman pengguna sifatnya dinamis, karena senantiasa berubah dari waktu ke waktu seiring berubahnya keadaan.

Beberapa Fakta tentang UX / User Experience

• 68% pengguna pergi dari website karena UX yang buruk.
• 85% masalah UX dapat di pecahkan hanya dengan testing 5 pengguna
• 44% dari belanja online akan mengatakan pada temannya tentang pengalaman buruk mereka saat menggunakan website
• 62% pembelian pelanggan berikutnya tergantung dari pengalaman sebelumnya saat membeli

Bagaimana cara UX meningkatkan website?

•  Mengoptimasi Customer Experience
•  Membantu menghilangkain fitur yang tidak diperlukan
•  Membantu menghindari masalah yang tidak diperlukan

Top 1 ways to improve web user experience

Sekian postingan kali ini, semoga bermanfaat ^^

ٱلْحَمْدُ لِلَّهِ رَبِّ ٱلْعَٰلَمِين

Like THIS :

Share this article to: Facebook Twitter Google+ Linkedin Technorati Digg

Jika Anda menyukai Artikel di blog ini, Silahkan klik disini untuk berlangganan gratis via email, dengan begitu Anda akan mendapat kiriman artikel setiap ada artikel yang terbit di Puisi Rayen